Termos de Entrega e Devolução

1. Direito de Arrependimento:

Nas compras realizadas na Only Japan Vinyl, você pode devolver o(s) produto(s) recebido(s) em até 14 dias, sem necessidade de justificativa ou pagamento de multa. O prazo do direito de arrependimento começa no dia do recebimento do produto. No entanto, você também pode exercer esse direito antes de receber o item. Para exercer o direito de arrependimento, conforme o Regulamento de Contratos à Distância (publicado no Diário Oficial em 27.11.2014, número 29188), preencha o "Formulário de Devolução / Direito de Arrependimento" e envie por e-mail ou impresso e assinado antes do término do prazo.

2. Exceções ao Direito de Arrependimento:

De acordo com o Regulamento de Contratos à Distância, o direito de arrependimento não se aplica a:

- Livros, CDs, DVDs, discos de vinil e outros conteúdos digitais em mídia física com embalagem aberta, bem como suprimentos de informática.
- Produtos ou serviços cujo preço dependa de flutuações do mercado financeiro e esteja fora do controle do vendedor ou prestador.
- Produtos personalizados conforme suas necessidades ou solicitações.
- Produtos misturados a outros e que não possam ser separados.
- Publicações periódicas (jornais, revistas, etc.).
- Serviços iniciados com aprovação do comprador antes do término do prazo de arrependimento.

3. Devolução de Produtos:

DEFINIÇÕES

VENDEDOR: Only Japan Vinyl [Mehmet Sefer Süncak], Limonluk, 2410. Sk. semtyeniköy ofis 1 No: 6 Kat: 4 Daire: 23, 33120 Yenişehir/Mersin

COMPRADOR: Usuário que realiza pedidos na Only Japan Vinyl

DETALHES

O COMPRADOR, após notificar o exercício do direito de arrependimento dentro do prazo, deve devolver o produto ao VENDEDOR em até 10 dias. O custo do envio da devolução é de responsabilidade do VENDEDOR. A devolução deve ser feita na embalagem original. Produtos comprados por engano ou com embalagem aberta, danificada, quebrada, violada, rasgada, usada etc. não serão aceitos para devolução, nem o valor será reembolsado.

O COMPRADOR deve preencher e enviar o "Formulário de Devolução / Direito de Arrependimento" ao VENDEDOR antes de devolver o produto. O VENDEDOR reembolsará o valor do produto e, se houver, quaisquer documentos que tenham gerado dívida ao consumidor em até 14 dias a partir da data de recebimento do item devolvido.

Para compras pagas com cartão de crédito ou débito, o reembolso será feito no mesmo cartão. Se a compra foi parcelada, o valor será reembolsado em parcelas no cartão do COMPRADOR, conforme política do banco.

Nota: Estes termos aplicam-se apenas a compras realizadas no site Only Japan Vinyl.