Ön Sipariş Hakkında

📅 Ön Sipariş Dönemi

• Ön siparişler her ayın 1’inde başlar.
• Siparişler her ayın 28’ine kadar kabul edilir.
• 28’inden sonra ön sipariş dönemi kapanır.

🚚 Teslimat Süresi

• Ayın 1’i ile 28’i arasında verilen tüm ön siparişler, bir sonraki ay teslim edilir.
• Ön sipariş dönemi kapandıktan sonra, ürünlerin ortalama teslim süresi 15-20 iş günüdür.
• Tüm ön siparişlerde kargo ücretsizdir.

➕ Siparişe Ekleme Sistemi

• Ayın 1’i ile 28’i arasında oluşturulan siparişlere ekleme yapılabilir.
• Müşteri aynı ay içinde birden fazla ön sipariş verebilir.
• Verilen tüm siparişler tek teslimatta birleştirilir.

Örnek:

• 3’ünde sipariş
• 8’inde sipariş
• 20’sinde sipariş
• 28’inde sipariş

➡️ Bu 4 siparişin tamamı gelecek ay tek seferde gönderilir.

⏭️ Sonraki Aya Sarkan Siparişler

• Eğer sipariş 29, 30 veya 31’inde verilirse:
  ➡️ Sipariş bir sonraki ön sipariş dönemine aktarılır.

Örnek:

• 29 Mayıs siparişi → Temmuz teslimatı
• 1 Haziran siparişi → Temmuz teslimatı

❗ Gecikme Durumu

• Belirtilen teslim süresi aşılırsa,
• Alıcı, siparişini iptal etme hakkını saklı tutar.

📦 Stok Durumu ve Tedarik Bilgilendirmesi

• Bazı ön sipariş ürünleri, Japonya tedarik sürecinde stokta bulunamayabilir.
• Bu gibi durumlarda tarafınıza 2–3 gün içerisinde bilgilendirme yapılır.
• Ürün tedarik edilemezse:
  Değişim hakkı
  İade hakkı
  tamamen müşteriye sunulur.

Kısaca:

Her ayın 1–28’i arasında ne kadar sipariş verirseniz verin, hepsi bir sonraki ay toplu şekilde teslim edilir.
28’inden sonra verilen siparişler ise sonraki teslim dönemine aktarılır.