Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité fournit des informations sur la collecte, l'utilisation, le partage et la protection des données personnelles liées à l'utilisation du site web et des services de Only Japan Vinyl (ci-après dénommé « la Société »). Cette politique s'applique à tous les services proposés par la Société.
1. Informations collectées : La Société peut collecter des informations permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Ces informations peuvent inclure des données fournies par l'utilisateur, telles que le prénom, le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, l'adresse postale et les informations de paiement. Des informations peuvent également être collectées automatiquement lors de l'utilisation du site, comme les adresses IP, les types de navigateurs, les heures d'accès et les données de visualisation des pages.
2. Finalités d'utilisation : La Société peut utiliser les informations collectées aux fins suivantes :
- Fournir les produits et services demandés par les utilisateurs,
- Gérer les comptes des utilisateurs et effectuer les transactions,
- Communiquer avec les utilisateurs et leur fournir un support,
- Améliorer nos services, analyser les informations des utilisateurs à des fins marketing et publicitaires,
- Respecter les exigences légales applicables.
3. Partage des informations : La Société peut partager les informations des utilisateurs avec des tiers uniquement dans les cas suivants :
- Avec le consentement explicite de l'utilisateur,
- Avec nos prestataires de services, uniquement si nécessaire pour fournir nos services et sous réserve de contrats garantissant la confidentialité,
- Pour se conformer aux exigences légales ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité de la Société.
4. Cookies et technologies similaires : La Société peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour optimiser et personnaliser le site web et les services. Les utilisateurs peuvent refuser ou supprimer les cookies via les paramètres de leur navigateur, mais cela peut empêcher certaines fonctionnalités du site de fonctionner correctement.
5. Sécurité : La Société prend des mesures de sécurité appropriées pour protéger les informations des utilisateurs, mais il est important de noter que la communication sur Internet n'est pas totalement sécurisée et que toute transmission de données comporte des risques. Les utilisateurs doivent prendre les mesures nécessaires pour protéger l'accès à leur compte et maintenir la sécurité de leurs informations.
6. Modifications de la politique de confidentialité : La Société peut mettre à jour cette politique de confidentialité et publier les modifications sur le site web (www.onlyjapanvinyl.com). Après leur entrée en vigueur, les utilisateurs sont réputés accepter ces modifications en continuant à utiliser le site.
7. Contact : Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse [onlyjapanvinyl@gmail.com].
Règles de précommande
📅 Période de précommande
La période de précommande actuelle est active. Toutes les précommandes passées jusqu'au 15 octobre 2026 seront livrées entre le 25 et le 30 octobre 2026.
🚚 Période de livraison
Les précommandes passées après le 15 octobre 2026 seront incluses dans la prochaine période d'expédition et livrées en novembre 2026.
- Après la fin de la période de précommande, le délai de livraison moyen des produits est de 15 à 20 jours ouvrés.
- La livraison est gratuite pour toutes les précommandes.
➕ Système d'ajout à la commande
- Le client peut passer plusieurs commandes pendant la période de précommande.
- Toutes les commandes passées sont regroupées en une seule livraison.
Exemple :
- Commande le 15
- Commande le 20
- Commande le 25
- Commande le 30
➡️ Ces 4 commandes seront expédiées ensemble le mois suivant.
❗ En cas de retard
- Si le délai de livraison indiqué est dépassé,
- l'acheteur conserve le droit d'annuler sa commande.
📦 Informations sur le stock et l'approvisionnement
- Certains produits en précommande peuvent être en rupture de stock dans le processus d'approvisionnement au Japon.
- Dans ce cas, vous serez informé sous 2 à 3 jours.
- Si le produit ne peut pas être approvisionné :
Droit d'échange
Droit de retour
sont entièrement proposés au client.
En bref :
Toutes les commandes passées pendant la période de précommande sont regroupées et livrées en une seule expédition. Les commandes passées après la fin de la période de précommande sont reportées à la période de livraison suivante.
Comment fonctionne le processus ?
FAQ
Questions sur les précommandes
La précommande est un système qui vous permet de réserver à l'avance des produits non encore disponibles en stock, mais qui seront spécialement approvisionnés depuis le Japon.
Les précommandes sont prises à une date fixe chaque mois. Vous pouvez voir cette date en haut de la page.
Oui, mais les commandes passées après la date de précommande seront reportées à la période de précommande suivante.
Toutes les commandes passées chaque mois sont livrées en groupe le mois suivant.
Oui. Toutes les commandes passées pendant la même période de précommande sont regroupées en une seule expédition.
Oui. Les formalités douanières sont complétées par nos soins une fois les produits arrivés en Turquie.
Si le délai de livraison indiqué est dépassé, l'acheteur a le droit d'annuler sa commande.
Si le délai de livraison dépasse le temps indiqué, vous avez le droit d'annuler. Pour les autres cas, vous pouvez contacter notre équipe de support client.
Une fois les produits reçus, ils sont expédiés avec livraison gratuite dès le premier jour ouvré.
Oui. Certains produits peuvent être disponibles en quantités limitées selon l'approvisionnement au Japon.
Non. La livraison est gratuite pour toutes les précommandes.
L'état de votre commande peut être suivi via les mises à jour fournies et nos canaux de support.
Ligne de support pour collectionneurs
Coordonnées
- Limonluk, 2410. Sk. semtyeniköy ofis 1 No: 6 Kat: 4 Daire: 23, Yenişehir/Mersin
- +44 7448 306271
- info@onlyjapanvinyl.com
Ligne de support WhatsApp

